Conditions Générales
1. Champ d'application Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les livraisons de la société secure camper GmbH (ci-après : secure camper) aux consommateurs.Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui n'est principalement ni commercial ni personnel. l'activité salariée peut être attribuée.
2. Partenaire contractuel Le contrat d'achat est conclu avec secure camper GmbH, gérant : Martin Begger, Overhagener Str. 113, 59557 Lippstadt
3. Conclusion du contrat
3.1. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais uniquement une invitation à passer une commande.
3.2. En cliquant sur le bouton [Acheter/commander avec frais], vous passez une commande ferme pour les marchandises répertoriées sur la page de commande. Votre contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande avec un e-mail de confirmation de commande immédiatement après réception de votre commande.
4. Droit de rétractation
4.1. Si vous êtes un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui passe la commande dans un but qui ne peut être attribué à votre activité professionnelle commerciale ou indépendante), vous disposez d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales.
4.2. Si vous, en tant que consommateur, faites usage de votre droit de rétractation conformément à la section 4.1, vous devez supporter les frais réguliers de retour.
4.3. En outre, les règles reproduites en détail dans la politique d'annulation suivante s'appliquent au droit de rétractation : Droit de rétractation Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer : secure camper GmbH, Overhagener Str. 113, 59557 Lippstadt,
Tél. : 49 170 324 68 32, e-mail : info@secure-camper.com, au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) concernant votre décision de vous rétracter du présent contrat, informer. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et soumettre par voie électronique le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration claire sur notre site Web (insérer l'adresse Internet). Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons immédiatement (par exemple par e-mail) une confirmation de réception d'une telle révocation. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de la révocation Si vous révoquez ce contrat, nous vous enverrons tous les paiements que nous avons reçus de votre part (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous avons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informés de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. - Fin de révocation -
5. Prix et frais d'expédition
5.1. Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale et d'autres éléments de prix.
5.2. En plus des prix indiqués, nous facturons un forfait de 8,50 EUR par commande pour les livraisons en Allemagne pour les marchandises d'une valeur inférieure à 300 EUR. Les frais de port vous seront à nouveau clairement communiqués sur les pages produits, dans le système de panier et sur la page de commande.
6. Livraison
6.1. Les livraisons sont uniquement effectuées en Allemagne avec GLS, DPD ou DHL, selon ce qui est le moins cher pour le client.
6.2. Le délai de livraison est de 4 jours maximum. Les délais de livraison divergents sont indiqués sur la page produit correspondante.
7. Paiement
7.1. Le paiement s'effectue à l'avance par virement bancaire ou PayPal.
7.2. Si vous sélectionnez le mode de paiement paiement anticipé par banque, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons la marchandise après réception du paiement.
8. Réserve de propriété La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
9. Règlement des litiges La Commission européenne a créé une plate-forme Internet pour le règlement en ligne des litiges. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. Plus d'informations sont disponibles sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous sommes disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs pour régler les différends avec les consommateurs ou sommes obligés de le faire conformément à XXX (déclaration de la norme légale ou accord contractuel). La commission d'arbitrage des consommateurs responsable est la suivante : Commission universelle d'arbitrage du Centre fédéral d'arbitrage eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Pour régler les différends mentionnés, nous participerons à une procédure de règlement des différends devant cet organisme.